Sıkça Sorulan
Sorular

Qbicart, dünyanın dört bir yanındaki çocukları; sanat, bilim, teknoloji ve felsefe alanındaki nitelikli eğitmenlerle buluşturan global bir pazar yeridir. Çocuğunuz burada sadece bir ders almaz; farklı kültürlerden eğitmenlerle tanışır, yaratıcılığını geliştirir ve global bir vizyon kazanır.

Şeffaflık bizim için önemlidir.

Uzman Eğitmen (Master): Alanında diplomalı, pedagojik formasyonu olan ve uzun yıllar deneyime sahip profesyonellerdir.

Öğrenci Eğitmen (Genç Yetenek): Üniversitelerin ilgili bölümlerinde okuyan veya yeni mezun, çocuklarla iletişimi güçlü, enerjisi yüksek ve daha erişilebilir fiyatlar sunan eğitmenlerdir.

Her iki grup da Qbicart güvenlik ve kalite standartlarına göre doğrulanmıştır.

3 yaşından 18 yaşına kadar her grup için özel içeriklerimiz mevcuttur. Atölye ararken filtreleme menüsünden çocuğunuzun yaşını seçerek en uygun içerikleri listeleyebilirsiniz.

Yüz yüze atölyelerimiz genellikle müzelerde, sanat galerilerinde, parklarda veya eğitmenin belirttiği güvenli stüdyolarda gerçekleşir. Atölye detay sayfasında tam konumu harita üzerinde görebilirsiniz.

Dünyanın neresinde olursanız olun, kendi yerel para biriminizle (USD, EUR, GBP, TRY vb.) ödeme yapabilirsiniz. Sistemimiz Stripe altyapısını kullanır ve kur dönüşümünü otomatik yapar.

Kesinlikle. Qbicart, ödeme verilerinizi saklamaz. Tüm işlemler, dünya çapında bankacılık standartlarına (PCI-DSS Level 1) sahip Stripe ve Iyzico güvenli ödeme altyapıları üzerinden şifreli olarak gerçekleşir.

Evet. "Qbicart Güvencesi" kapsamındasınız.

— Eğer eğitmen derse katılmazsa %100 iade alırsınız.
— Teknik bir sorun nedeniyle ders yapılamazsa %100 iade veya telafi dersi hakkı tanınır.

Bunu düşünmenize gerek yok! Qbicart'ın akıllı takvim sistemi, eğitmenin girdiği saati otomatik olarak sizin bulunduğunuz yerel saate dönüştürür. Ekranda gördüğünüz saat, sizin kendi saatinizdir.

Ödeme tamamlandığında size otomatik bir e-posta gelir ve panelinizde bir "Derse Katıl" butonu belirir. Ders saati geldiğinde bu butona tıklamanız yeterlidir (Genellikle Google Meet veya Zoom kullanılır). Ayrıca takviminize otomatik ekleme yapabilirsiniz.

Bazı atölyeler (resim, origami vb.) için kağıt, boya gibi malzemeler gerekebilir. Her atölye sayfasında "Gereksinimler" sekmesi bulunur. Lütfen dersten önce burayı kontrol edin.

Planlarınız değişebilir, anlıyoruz.

— Derse 24 saatten fazla varsa: Panelinizden tek tıkla iptal edip %100 iade alabilirsiniz.
— Derse 24 saatten az kaldıysa: Maalesef iade yapılamaz ancak eğitmenin inisiyatifiyle ders başka bir tarihe ertelenebilir.

Evet, Qbicart mesajlaşma paneli üzerinden eğitmene sorularınızı sorabilirsiniz. Ancak güvenlik gereği telefon numarası veya IBAN istemek/vermek yasaktır.

Çocuk güvenliği ve kalite kontrol amacıyla online dersler sistem tarafından otomatik olarak kaydedilebilir ve şifreli sunucularda saklanır. Bu kayıtlar asla 3. şahıslarla paylaşılmaz.

Alanında uzmanlığı olan profesyoneller, sanatçılar, bilim insanları ve üniversite öğrencileri (ilgili bölümler) başvurabilir. Aradığımız temel kriterler: Özgün içerik, çocuklarla güçlü iletişim ve temiz bir adli sicil kaydı.

1. "Kendi Atölyeni Aç" formunu doldurun.
2. Ekibimiz başvurunuzu inceler (Genellikle 48 saat içinde).
3. Onaylanırsanız size özel bir kayıt linki gönderilir.
4. Profilinizi tamamlayıp, sözleşmeyi onaylayıp atölyelerinizi açarsınız.

Sınır hayal gücünüz! Resim, kodlama, satranç, felsefe, yaratıcı yazarlık, yabancı dil, müze gezileri... Çocukların gelişimine katkı sağlayacak her türlü kaliteli içeriğe açığız.

Qbicart "Kazan-Kazan" politikasını benimser. Kendi sosyal medya hesaplarınızda atölyelerinizi paylaşarak platforma yeni öğrenciler veya yeni eğitmenler davet ederseniz, sistem sizi ödüllendirir. Getirdiğiniz trafik ve kazandırdığınız üyeler oranında komisyon indirimleri tanımlanır, böylece %70 olan kâr oranınızı daha da yukarı çekebilirsiniz.

Kendi atölye ücretinizi kendiniz belirlersiniz. Haftada kaç saat ders vereceğiniz de tamamen size bağlıdır.

Qbicart; altyapı, pazarlama, ödeme sistemleri ve müşteri desteği giderleri için atölye ücreti üzerinden %30 hizmet bedeli keser. Kalan %70 net olarak size ödenir.

Tamamlanan derslerin hakedişleri, sistemde kayıtlı banka hesabınıza (veya Stripe hesabınıza) belirlenen ödeme periyodunda (Haftalık veya Aylık) otomatik olarak yatırılır.

Hayır. Eğitmen sözleşmemiz gereği "Fiyat Eşitliği (Price Parity)" kuralımız vardır. Qbicart'taki fiyatınız, kendi sitenizdeki veya başka platformlardaki fiyatınızdan yüksek olamaz.

Atölyenizin görünürlüğünü artırmak için en az 3 farklı zaman dilimi (slot) açmanızı öneriyoruz. Örneğin: Salı akşamı, Cumartesi sabahı ve Pazar öğleni gibi. Bu, farklı ülkelerdeki velilerin size ulaşmasını kolaylaştırır.

Hayır. Güvenlik ve KVKK gereği tüm iletişim Qbicart mesajlaşma paneli üzerinden yapılmalıdır. Platform dışına yönlendirme (Telefon, IBAN paylaşımı vb.) tespit edildiğinde hesabınız kalıcı olarak kapatılabilir.

Acil bir durumda dersi en az 24 saat önceden iptal etmelisiniz. Mazeretsiz katılımlar ("No-show") eğitmen puanınızı ciddi şekilde düşürür ve platformdan uzaklaştırılmanıza neden olabilir.

Hayır, sistem sizin için otomatik yapar! Bir atölye satıldığında, sistem hem size hem veliye otomatik bir Google Meet linki oluşturur ve panelinize ekler. Sizin tek yapmanız gereken saatinde "Başlat"a tıklamaktır.