Politikalar

Güvence ve
Politikalar

Qbicart olarak; güven, şeffaflık ve kapsayıcılığı öğrenme deneyimimizin merkezine koyuyoruz. Her katılımcımızın haklarını koruyan ve her çocuğun biricikliğine saygı duyan politikalarımızla yanınızdayız.

Qbicart Güvencesi

"Çocuğunuzun keşif yolculuğu, her adımda bizim korumamız altında."

Doğrulanmış Eğitmenler

Platformdaki her eğitmen; kimlik doğrulaması, birebir mülakat ve referans kontrolünden oluşan 3 aşamalı bir güvenlik süzgecinden geçerek sisteme kabul edilir.

Güvenli Ödeme ve Havuz Sistemi

Ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikalı (Stripe/Iyzico) altyapı ile korunur. Ödemeniz doğrudan eğitmene gitmez; hizmet başarıyla tamamlanana kadar Qbicart güvenli havuz hesabında bekletilir.

Dijital Etik ve Güvenlik

Tüm online atölyeler kalite standartları gereği kaydedilebilir. Eğitmen ve öğrenci arasındaki tüm iletişim, çocuk güvenliğini korumak adına sadece Qbicart paneli üzerinden yürütülür.

%100 Memnuniyet

Eğitmen kaynaklı iptallerde veya taahhüt edilen içeriğin sağlanamadığı durumlarda kesintisiz iade hakkınız korunur.

İptal ve İade Seçenekleri

"Planlarınız değişebilir, esnekliğinizi önemsiyoruz."

Velilerimizin ihtiyaç duyduğu esneklik ile eğitmenlerimizin zaman emeği arasındaki dengeyi "24 Saat Kuralı" ile sağlıyoruz:

Esnek İptal (Derse >48 Saat)

Atölyeye 48 saatten fazla zaman varken yapılan iptallerde, hiçbir gerekçe göstermeksizin %100 ücret iadesi alırsınız.

Son Dakika (Derse <48 Saat)

Eğitmenin zaman planlaması nedeniyle, derse 48 saatten az kalan sürelerde yapılan iptallerde iade yapılamaz. (Mücbir sebeplerde belge sunulması halinde Destek Ekibimiz inceleme yapar.)

Platform/Eğitmen İptali

Eğitmen mazeretsiz katılmazsa veya teknik sorun yaşanırsa, %100 iade yapılır ve telafi amaçlı hesabınıza indirim kuponu tanımlanır.

İade Süreci

İadeniz anında onaylanır; bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içinde kartınıza yansır.

Kapsayıcılık ve Özel Gereksinimler

"Her çocuk biriciktir ve her çocuğun kendi hızında keşfetmeye hakkı vardır."

Eğitimin tek tip olmadığına inanıyor, öğrenme farklılıkları olan çocuklarımız için güvenli bir alan açıyoruz:

Nöroçeşitlilik Dostu

DEHB, Disleksi, Otizm Spektrumu ve Üstün Potansiyelli çocuklarımız için duyusal hassasiyetlere duyarlı, görsel/işitsel derinliği olan atölyeler sunuyoruz.

Eğitmenle Doğrudan İletişim

Satın alma öncesinde veya sonrasında eğitmenimize mesaj atarak çocuğunuzun özel durumunu (ses hassasiyeti, kamera açma çekincesi vb.) paylaşabilir, içeriğin kişiselleştirilmesini isteyebilirsiniz.

Erişilebilirlik Taahhüdü

Platformumuzun teknolojik altyapısını ekran okuyucularla uyumlu geliştiriyor; belirli dönemlerde dezavantajlı bölgelerdeki çocuklar için "Askıda Atölye" kontenjanları oluşturuyoruz.

Gizlilik

Profilinizde doldurduğunuz "Özel Gereksinimler" alanı sadece ilgili eğitmen tarafından hazırlık amaçlı görünür, diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

İletişim

Her türlü sorunuz için
buradayız

Qbicart'ta her katılımcı değerlidir, her fikir bir tohumdur.

info@qbicart.uk
Aileler Ne Diyor?

Qbicart Ailesi Konuşuyor

"Çocukları her ortamda sanatla buluşturan, programlarını her aileye özel olarak hazırlayan çok başarılı bir oluşum. Ailelerin ihtiyaç ve isteklerini gerçekten dinleyip buna göre çözümler üretmeleri çok değerli. Bunun için yeni yöntemler ve araçlar geliştirerek her çocuğun ve ailenin beklentisine cevap vermeye çalışıyorlar. En önemlisi de çocukların gerçekten merkeze alındığı bir yaklaşım var. Programlar çocuğun ilgisine, ritmine ve gelişimine göre şekilleniyor. Bu yaklaşımı doğru uzmanlarle hayata geçirmeleri de ortamın kalitesini çok artırıyor. Çocukların yaratıcılığını destekleyen, onları sanatla doğal bir şekilde buluşturan, ailelerle iletişimi güçlü ve özenli bir ekip. Böyle bir oluşumun parçası olmak gerçekten çok değerli."

Merve Keleş

"Özenle hazırlanmış programlarıyla çocuklarımıza hem eğlence hem bilgi hem de kültür sanat sevgisi sunan çok sevgili Qbicart Ekibi, sizleri çok seviyoruz❤️"

Seray Okan Zağlı

"5 yaşındaki kızım için büyük deneyim oldu. Newcastle Baltic Müzesinde workshop'a katıldık.Kızım muzelere gitmeye aliskindi zaten fakat eserlerin üzerinde düşünmek, kafa yormak, yorumlarini arkadaşlarıyla paylaşma ozguvenini deneyimlemek çok daha derin bir tecrübe oldu. Teşekkürler qbicart!"

Gülce Kantürer

"Qbicart'ı ve kurucusu Kübra hanımı uzun yıllardır takip ederdim; kendimde bir eğitimci olmam sebebiyle, özellikle ülkemizde müze eğitimi ile müzede yaptığı çalışmalar oldukça ilgimi ve dikkatimi çekmişti "

Gözde BAYDEMİR

"Çok ilgili ve donanımlı bir ekip. Bizim yaşadığımız şehirde düzenli atölyeler yok ama burada ne zaman bir etkinlik planlasalar mutlaka bilgi veriyorlar. Online derslerde öğretmenler çocukların ilgisini o kadar güzel çekiyor ki. İyi ki sayfanızı görüp takip etmeye başlamışım. Omm için bekliyoruz Kübra hanım 🥰"

Alev Kuter

"Kızım için harika bir deneyim oldu, tek ve sürekliliği olan atölyelere katılıyor. Sanat ı anlamak, yorumlamak, kişiye kattığı bakış açısı kısaca her hafta çok şey öğreniyor, devam ettiği okulda dahi öğretmeninin çok güzel yorumları oldu. Cok tesekkurler Qbicart Ailesi. Sizi seviyoruz."

SEzz ErGin

"Kızımın sanatsal görgüsüne büyük katkısı olan bir inisiyatif. Keşke daha çok vakit bulabilsek 🌸 …"

Meltem Sanlav

"Qbicart is a wonderful family member for us. My children meet a lot of artist and they have favor one artist. We are so glad to meet you."

Sündüz Güner

"Hep görüpte özendiğim müzede sanat çocuklarla buluştu. Adına da qbicart dediler. Severek ilgiyle ve ikinci kızımın hızla büyümesini bekliyorum sizi çok seviyorum qbicart ailesi."

Sema Tufekci

"İnanılmaz iyi bir ekip, sürekli takipteyiz onlarla etkinlik yapmaya bayılıyoruz."

Burcu Bursal

"Yıllardır 2 ayrı şehirde, birden fazla atölyesine katıldığımız ve kızım çok çok sevdiği Qbicart! Daha nice beraber günlere❤️"

Nisa Karakas

"Qbicart ile birkaç kez etkinlik ya da atölyelerine katılma şansımız oldu. İnanılmaz keyifli öğretici şeyler yapıyorlar.. iyiki tanıdık qbicart ailesini"

Secil Philippi

"My kids have been attending Qbicart classes for a while. You must see how happy they are. Great work.,"

Özgür Azizoglu

"Uzun zamandır takip ediyordum . Şimdi bizde katılıyoruz ve kızımda bende çok mutluyuz 😊 …"

Fatma Kalkan

"Meraklı cocuklar için, yaratıcı etkinlikler düzenliyorlar. Severek katılıyoruz."

Gonca Arık

"Çocukları her ortamda sanatla buluşturan, programlarını her aileye özel olarak hazırlayan çok başarılı bir oluşum. Ailelerin ihtiyaç ve isteklerini gerçekten dinleyip buna göre çözümler üretmeleri çok değerli. Bunun için yeni yöntemler ve araçlar geliştirerek her çocuğun ve ailenin beklentisine cevap vermeye çalışıyorlar. En önemlisi de çocukların gerçekten merkeze alındığı bir yaklaşım var. Programlar çocuğun ilgisine, ritmine ve gelişimine göre şekilleniyor. Bu yaklaşımı doğru uzmanlarle hayata geçirmeleri de ortamın kalitesini çok artırıyor. Çocukların yaratıcılığını destekleyen, onları sanatla doğal bir şekilde buluşturan, ailelerle iletişimi güçlü ve özenli bir ekip. Böyle bir oluşumun parçası olmak gerçekten çok değerli."

Merve Keleş

"Özenle hazırlanmış programlarıyla çocuklarımıza hem eğlence hem bilgi hem de kültür sanat sevgisi sunan çok sevgili Qbicart Ekibi, sizleri çok seviyoruz❤️"

Seray Okan Zağlı

"5 yaşındaki kızım için büyük deneyim oldu. Newcastle Baltic Müzesinde workshop'a katıldık.Kızım muzelere gitmeye aliskindi zaten fakat eserlerin üzerinde düşünmek, kafa yormak, yorumlarini arkadaşlarıyla paylaşma ozguvenini deneyimlemek çok daha derin bir tecrübe oldu. Teşekkürler qbicart!"

Gülce Kantürer

"Qbicart'ı ve kurucusu Kübra hanımı uzun yıllardır takip ederdim; kendimde bir eğitimci olmam sebebiyle, özellikle ülkemizde müze eğitimi ile müzede yaptığı çalışmalar oldukça ilgimi ve dikkatimi çekmişti fakat Qbicart ile asıl buluşmamız kızımın lösemi teşhisi ile uzun süre hastanede yatma deneyimi ile başladı, sanatın iyileştirici ve rahatlatıcı gücünden yol alarak, hem sanatçı olacak çocuk atölyesi hem de dijital illüstrasyon atölyelerine katıldık, hala da katılım sağlamaya devam ediyoruz, bunun yanı sıra Tesla ile Dijital İllüstrasyon atölyesine de katılım sağladık, sağlık durumunuz elverdikçe tüm atölyelere de katılacağız 🙏"

Gözde BAYDEMİR

"Çok ilgili ve donanımlı bir ekip. Bizim yaşadığımız şehirde düzenli atölyeler yok ama burada ne zaman bir etkinlik planlasalar mutlaka bilgi veriyorlar. Online derslerde öğretmenler çocukların ilgisini o kadar güzel çekiyor ki. İyi ki sayfanızı görüp takip etmeye başlamışım. Omm için bekliyoruz Kübra hanım 🥰"

Alev Kuter

"Kızım için harika bir deneyim oldu, tek ve sürekliliği olan atölyelere katılıyor. Sanat ı anlamak, yorumlamak, kişiye kattığı bakış açısı kısaca her hafta çok şey öğreniyor, devam ettiği okulda dahi öğretmeninin çok güzel yorumları oldu. Cok tesekkurler Qbicart Ailesi. Sizi seviyoruz."

SEzz ErGin

"Kızımın sanatsal görgüsüne büyük katkısı olan bir inisiyatif. Keşke daha çok vakit bulabilsek 🌸 …"

Meltem Sanlav

"Qbicart is a wonderful family member for us. My children meet a lot of artist and they have favor one artist. We are so glad to meet you."

Sündüz Güner

"Hep görüpte özendiğim müzede sanat çocuklarla buluştu. Adına da qbicart dediler. Severek ilgiyle ve ikinci kızımın hızla büyümesini bekliyorum sizi çok seviyorum qbicart ailesi."

Sema Tufekci

"İnanılmaz iyi bir ekip, sürekli takipteyiz onlarla etkinlik yapmaya bayılıyoruz."

Burcu Bursal

"Yıllardır 2 ayrı şehirde, birden fazla atölyesine katıldığımız ve kızım çok çok sevdiği Qbicart! Daha nice beraber günlere❤️"

Nisa Karakas

"Qbicart ile birkaç kez etkinlik ya da atölyelerine katılma şansımız oldu. İnanılmaz keyifli öğretici şeyler yapıyorlar.. iyiki tanıdık qbicart ailesini"

Secil Philippi

"My kids have been attending Qbicart classes for a while. You must see how happy they are. Great work.,"

Özgür Azizoglu

"Uzun zamandır takip ediyordum . Şimdi bizde katılıyoruz ve kızımda bende çok mutluyuz 😊 …"

Fatma Kalkan

"Meraklı cocuklar için, yaratıcı etkinlikler düzenliyorlar. Severek katılıyoruz."

Gonca Arık

Referanslarımız
Bize Ulaşın